Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 juin 2026
Chez GoodCoin, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette Politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les circonstances dans lesquelles elles peuvent être partagées ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.
En utilisant l'application GoodCoin, le site web ou tout autre service associé, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
1. Qui sommes-nous ?
GoodCoin est une plateforme de commerce en ligne permettant aux utilisateurs de découvrir, commander et recevoir divers produits et services.
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
2. Les informations que nous collectons
Selon votre utilisation de GoodCoin, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Identifiant utilisateur
Informations de livraison
- Adresse de livraison
- Position géographique lorsque vous choisissez d'autoriser l'accès à votre localisation
Informations de profil
- Photo de profil (facultative)
- Préférences liées à votre compte
Informations d'utilisation
- Historique de recherche
- Interactions avec l'application
- Informations techniques nécessaires au fonctionnement du service
Assistance client
- Informations communiquées lors de vos échanges avec notre service client
3. Comment nous utilisons vos données
Les informations collectées sont utilisées afin de :
- Créer et gérer votre compte utilisateur ;
- Traiter vos commandes ;
- Organiser les livraisons ;
- Vérifier certaines informations nécessaires à l'exécution des services ;
- Personnaliser votre expérience utilisateur ;
- Fournir une assistance technique et commerciale ;
- Améliorer les fonctionnalités de l'application ;
- Prévenir les activités frauduleuses et renforcer la sécurité de la plateforme ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Localisation
Lorsque vous l'autorisez, GoodCoin peut accéder à votre position géographique afin de faciliter la saisie de votre adresse et d'améliorer la précision des informations de livraison.
Vous pouvez désactiver l'accès à la localisation à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.
5. Analyse et amélioration des services
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services. Ces informations nous permettent notamment :
- d'améliorer les performances de l'application ;
- d'identifier les problèmes techniques ;
- d'améliorer l'expérience utilisateur ;
- de développer de nouvelles fonctionnalités.
6. Partage des données
GoodCoin ne vend pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement lorsque cela est nécessaire avec :
- nos prestataires techniques et d'hébergement ;
- nos partenaires de paiement ;
- nos partenaires de livraison ;
- nos fournisseurs d'outils d'analyse ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Tous les partenaires concernés sont tenus de protéger les données qui leur sont confiées.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique ou pour satisfaire à nos obligations légales, comptables, fiscales ou réglementaires.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles destinées à protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, divulgation ou modification.
Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles ;
- Corriger des informations inexactes ;
- Demander la suppression de votre compte ou de certaines données ;
- Vous opposer à certains traitements ;
- Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
10. Protection des mineurs
Les services GoodCoin ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans autorisation appropriée lorsque celle-ci est requise par la loi.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos services, de nos pratiques ou des exigences légales.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.
12. Nous contacter
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@gooodcoin.com
En utilisant GoodCoin, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et acceptez les pratiques qui y sont décrites.
Terms & Conditions
1. Présentation
CI RECHARGE TRADING SARL édite l'application Goodcoin.
2. Acceptation
En utilisant Goodcoin, vous acceptez ces conditions.
3. Compte
Vous êtes responsable de votre compte et de vos informations.
4. Produits
Les produits sont disponibles selon le stock.
5. Paiement
Paiements via partenaires sécurisés.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées par des partenaires logistiques.
7. Responsabilité
Goodcoin n'est pas responsable des pertes indirectes.
8. Droit applicable
Régie par la loi ivoirienne.
9. Contact
E-mail : contact@gooodcoin.com